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Descubre todo lo que debes saber al contratar telefonía e Internet con el nuevo seminario de CAUMAS – Canal Sénior

Desde CAUMAS, en colaboración con la plataforma de formación Canal Sénior, se ha programado un nuevo seminario online totalmente gratuito en el que se enseñarán las claves a la hora de contratar telefonía móvil e Internet, así como a conocer las distintas tarifas y a gestionar las reclamaciones o quejas que se puedan producir con la compañía de teléfono.

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Descubre todo lo que debes saber al contratar telefonía e Internet con el nuevo seminario de CAUMAS – Canal Sénior

@bramnaus - www.unsplash.com

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CAUMAS es la Confederación que agrupa a las Asociaciones de los Programas Universitarios de Personas Mayores (PUM) vinculados a las Universidades Públicas y Privadas del territorio español. También representa a Federaciones, Confederaciones y Fundaciones que persiguen los mismos fines y están ligadas a los PUM. Actualmente más de 62.000 personas mayores están matriculadas en los Programas Universitarios de Mayores de 72 Universidades. Infórmate en su web.

¿Estas pensando en contratar un servicio de telefonía o Internet? ¿Quieres añadir una tarifa de datos móviles a tu servicio? ¿O tal vez has tenido algún problema con tu compañía de teléfono y quieres realizar una reclamación? Si alguna vez te has tenido que enfrentar a la ardua labor de informarte sobre un servicio de telefonía o has tenido que presentar alguna queja porque la compañía no cumplió con lo pactado, sabes que se trata de un trámite aburrido y que puede llegar a ser muy dificultoso.

Por eso, desde Canal Sénior, en colaboración con CAUMAS, FEGAUS y el Instituto Gallego de Consumo, hemos programado la actividad ‘Telefonía móvil e internet: contratos, tarifas y reclamaciones ’, en la que un experto en consumo explicará, paso a paso a cómo informarse sobre tarifas de telefonía, los distintos tipos de contratos que hay y cómo debemos actuar si queremos presentar alguna queja o reclamación a la compañía.

Según los últimos índices, en la actualidad, el 54% de los españoles ha tenido en algún momento, algún problema con su compañía de telecomunicaciones y en los últimos años, hasta el 80% de la población se ha visto en la obligación de reclamar. Por ello, este seminario puede ser de gran utilidad para todos aquellos que quieran contratar algún servicio de telefonía o Internet o quieran llevar a cabo alguna modificación en sus contratos.

Además, para gran parte del colectivo sénior, enfrentarse a la contratación de un servicio de estas características, suele suponer un reto, ya que apenas cuentan con información de utilidad, lo que hace que en muchos casos acaben contratando servicios que no necesitan o que caigan en alguna oferta engañosa.

Por otro lado, en el seminario se detallarán los derechos que nos amparan en materia de consumo y se llevará a cabo un análisis de cuáles son las reclamaciones más comunes relacionadas con la telefonía móvil e Internet.

Programación para todos

Como cada semana, en Canal Sénior la mejor formación en directo y accesible para todos no cesa. El próximo martes 14 de julio desde las 10:30 horas, la plataforma contará con la presencia del Defensor del Pueblo, el Excmo señor D. Francisco Fernández Marugán, que llevará a cabo una conversación con Matilde Fernández, Exministra y Presidenta de honor de la Asociación Contra la Soledad (no deseada) sobre ‘Los derechos de las personas mayores ’, en la que se analizarán los principales problemas a los que se enfrentan hoy en día el colectivo de las personas mayores.

Para intentar poner luz en el eterno debate sobre el arte clásico frente al contemporáneo, un experto en arte nos ayudará a analizar ambas corrientes artísticas en un seminario formado por un ciclo de dos actividades. ‘Arte clásico vs. Arte contemporáneo ’ tendrá lugar los próximos 13 y 15 de julio desde las 10:30 horas.

La mejor formación en vídeo disponible a cualquier hora

Con la llegada del verano, aumenta nuestro tiempo libre y de ocio, por lo que desde Canal Sénior animamos a todos los interesados en mejorar su formación y aumentar sus conocimientos, a visitar la sección de ‘Vídeos ’ de la página web, en la que encontrarán cientos de seminarios sobre todo tipo de temáticas, accesible en cualquier momento y desde todos los dispositivos. Para acceder únicamente es necesario estar registrado en la plataforma. ¡Disfruta aprendiendo en verano!

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